Náš příběh
Dobrý den, jsem Lucie!
Pomáhám lidem projít náročným procesem prodeje, koupě nebo pronájmu nemovitostí bez chaosu a bez omylů – ale s maximálním výsledkem.
Jsem člověk, který má rád věci dotažené. Sama jako zákazník potřebuji, aby služba, za kterou platím, dávala smysl a měla reálnou hodnotu. Nečekám kompromisy, čekám kvalitu. A přesně tak přistupuji i ke své práci.
Vždy mě bavila komunikace, obchod a hledání řešení. Dokážu se rychle zorientovat, domýšlet souvislosti, být efektivní a zároveň vnímavá k tomu, co klient potřebuje. Jsem systematická, mám silné organizační schopnosti a když se do něčeho pustím, věnuji tomu maximální péči. Nabízet službu, která je polovičatá, pro mě nepřichází v úvahu.
Díky tomu dobře chápu, jaké to je, když člověk řeší prodej nebo koupi nemovitosti – a nechce nic podcenit. Potřebuje se rozhodovat s klidem, mít po boku někoho spolehlivého, kdo ho podrží, vysvětlí, všechno ohlídá a zajistí ten nejlepší možný výsledek!
Mým cílem je klientova maximální spokojenost a vědomí, že dostává službu, která je perfektní – od prvního hovoru, přes dosaženou cenu až po předání klíčů.
Věřím v …
- Smysluplnou službu
Služba má být nejen profesionální, ale i logická, srozumitelná a s jasným přínosem pro klienta. Nejde o to jen něco "odbavit" – ale vytvořit výsledek, za který bych se podepsala kdykoli znovu.
- Partnerství
Klient pro mě není objednávka. Je to člověk, který něco důležitého řeší. Vážím si důvěry, se kterou ke mně přichází – a chci být oporou, na kterou se může kdykoli spolehnout.
- Strategii
Věřím, že skvělý výsledek nevzniká náhodou. Každý prodej nebo koupě má svá specifika – a já si dávám záležet na tom, aby každý krok měl svůj čas, pořadí a smysl. Díky promyšlené přípravě drží celý proces pohromadě, šetří klientům čas i starosti a přináší skvělý výsledek.
Proč právě reality – a proč pod vlastní značkou?
Správný čas na vstup do světa realit přišel po návratu z rodičovské. Díky předchozím zkušenostem s vedením týmů jsem nejprve nastoupila na pozici manažerky nejúspěšnější pobočky jedné realitní kanceláře. Právě tam jsem velmi rychle pochopila, jak zásadní roli může mít kvalitní makléř pro celý obchod.
Plynule jsem pak přešla na pozici makléřky, kde jsem se brzy zařadila mezi nejúspěšnější a zároveň patřila k těm, kdo do kanceláře přinášeli nové nápady, postupy a inovace.
V tu dobu jsem si ale také uvědomila, že pokud chci klientům poskytnout skutečně špičkovou službu, potřebuji větší prostor pro vlastní rozhodování a odpovědnost.
Dnes pracuji pod svou vlastní značkou – a to mi dává svobodu dělat věci tak, jak to považuji za správné. Mohu spolupracovat s ověřenými advokáty, nešetřím na prezentaci ani marketingu a každému klientovi věnuji tolik času, kolik je opravdu potřeba.
Ne proto, že musím. Ale proto, že chci, aby moje práce obstála i před tím nejnáročnějším klientem – mnou samotnou.
